Atbalsts
Vajadzīga palīdzība ar IDLING? Sazinieties ar mums pa e-pastu. Šī lapa ir publiskais atbalsta URL veikalu sarakstiem (tostarp Apple).
E-pasts
Mēs varam palīdzēt ar konta jautājumiem, tehniskām problēmām, dzēšanas pieprasījumiem un drošības vai ziņojumiem par lietotājiem, kas jaunāki par 18 gadiem.
Dzēst savu kontu
Jūs varat neatgriezeniski dzēst savu IDLING kontu bez pierakstīšanās lietotnē:
- Atveriet Dzēst kontu šajā tīmekļa vietnē.
- Ievadiet e-pasta adresi, kas saistīta ar jūsu kontu, un verifikācijas kodu, ko mēs jums nosūtīsim.
- Apstipriniet dzēšanu. Jūs saņemsiet e-pasta apstiprinājumu, kad pieprasījums būs pieņemts.
Jūs varat dzēst arī IDLING lietotnē sadaļā Iestatījumi → Dzēst kontu.
Ja nevarat izmantot e-pasta verifikāciju, rakstiet uz support@idlingapp.com no adreses, kas saistīta ar jūsu kontu.
Piezīme: Konta dzēšana neatceļ App Store vai Google Play abonementus. Pārvaldiet tos veikala iestatījumos savā ierīcē.
Noderīgas saites
Atbildes laiki
Mēs cenšamies atbildēt pēc iespējas ātrāk. Drošības un ziņojumi par lietotājiem, kas jaunāki par 18 gadiem, kas iesniegti lietotnē vai pa e-pastu, tiek prioritizēti cilvēka pārskatīšanai 72 stundu laikā, ja tas ir piemērojami.