Podpora
Potrebujete pomoc s IDLING? Kontaktujte nás e-mailom. Táto stránka je verejná URL adresa podpory pre zoznamy v obchodoch (vrátane Apple).
Môžeme pomôcť s otázkami o účte, technickými problémami, žiadosťami o vymazanie a hláseniami o bezpečnosti alebo o osobách mladších ako 18 rokov.
Vymazanie účtu
Svoj účet IDLING môžete trvalo vymazať bez prihlásenia do aplikácie:
- Otvorte Vymazať účet na tomto webe.
- Zadajte e-mail spojený s vaším účtom a overovací kód, ktorý vám pošleme.
- Potvrďte vymazanie. Po prijatí žiadosti dostanete e-mailové potvrdenie.
Účet môžete vymazať aj v aplikácii IDLING v časti Nastavenia → Vymazať účet.
Ak nemôžete použiť overenie e-mailom, napíšte na support@idlingapp.com z adresy spojenej s vaším účtom.
Poznámka: Vymazanie účtu nezruší predplatné App Store ani Google Play. Spravujte ich v nastaveniach obchodu na svojom zariadení.
Užitočné odkazy
Časy odpovede
Snažíme sa odpovedať čo najskôr. Hlásenia o bezpečnosti a o osobách mladších ako 18 rokov odoslané v aplikácii alebo e-mailom majú prioritu na ľudské posúdenie do 72 hodín, ak je to relevantné.